实时、精准、高效 苏宁健康码的技术任务

　　疫情之下的网格化管理，让社区变得可防可控，但也让社区与社区、人与人之间成为相对封闭的“孤岛”。虽然电商平台、数字化生活满足了人们生活所需物品、信息的自由流动，但人是具有社会属性的动物，抗“疫”时间越长，人群的流动性需求就更为现实和必要。

　　实现人群出行流动的一个重要前提，是建立人群出行身份的识别机制，并促成出行身份信息在社区、机构、公司之间的互认互通。因而，疫情下人群的流动管理模式得以应运而生。针对当前返工、返学、返岗的迫切形势，尤其是应对很多企事业单位的复工潮，2月14日，苏宁上线公共出行信息登记系统，利用数字化通行措施“健康码”助力南京市进行精准防控。苏宁“健康码”推广仅一周，注册人数已超15万，北京、石家庄、盐城、太原等全国50多个城市也在规划“健康码”的测试与落地。

　　一石激起千层浪，好的创新应用很快得到全国各地的响应。健康码的实际意义在于，通过市民出行的扫码，建立较为全面的市民出行信息库，可以为管理部门建立积极的疫情管控机制，并提供及时、精准、科学的数据依据。在疫情出现时，相关部门能够根据健康码信息，查询并通知相关同乘人员，并根据大数据分析，查询热点区域、人流高峰等场景，便于第一时间做出响应，实现资源调度，及时有效地进行疫情隔断。

　　“健康码”能够一日之内迅速覆盖南京市8000多辆公交、近300列地铁，并全国铺开，以最简便的形式，帮助市民建立出行信息库，这都离不开苏宁大数据的支撑。苏宁大数据拥有海量数据采集、数据处理、数据分析能力，拥有支撑多年“大促”的高并发、高TPS数据处理经验，对于城市高峰出行记录数据的处理，有着得天独厚的优势。

　　据了解，苏宁针对城市高峰信息，准备了充足的服务器等软硬件及人才资源，能够充分应对城市人群出行早晚高峰所产生的海量数据，对于亿级的实时数据，轻松实现秒级传送。苏宁“健康码”应用系统采用高可用架构，能够支撑超25000的每秒并发量，在多活的环境下，同时支撑主备切换，保障市民出行信息记录的顺畅和数据的完整。而录入系统的数据则通过信息传输高速通道“Kafka”来完成，实时传送至苏宁自研“在线实时计算开发平台”，转而进行有序的数据存储、数据应用分析等流程。

　　图：使用单位专属查询入口页面

　　高效的数据处理和统计能力，是协助政府部门科学防“疫”的最有力手段。在数据处理与分析层面，苏宁大数据基于实时搜索引擎，实现在亿级数据量下，秒级查询、精准定位个人的出行轨迹。与此同时，苏宁提供“一体化智能分析平台”，为数字化“战疫”增加重要筹码，通过高性能数据分析处理引擎支撑，为相关部门提供秒级的数据及实时场景下可视化图表，帮助交通部门及时研判人口流动区域热点。从长期来看，苏宁“健康码”及其背后的大数据技术能力为政府部门在城市治理、人口流动、全民健康状况动态管理等方面起到重要作用。

　　借助大数据科学防疫的同时，苏宁也相应地制定了明确的管理制度，对数据分类分级，敏感数据进行访问、脱敏、权限、运维方面的控制，确立风险防范和危机处理机制，在利用数据能力和优势的基础上，充分保障用户的数据隐私和信息安全。

　　新兴技术正在重构世界，“万物互联社会”也正向我们走来。在全社会一致抗“疫”的大背景下，苏宁初心不变，仍旧以科技为驱动力，高效率联动资源，及时推出满足政府、市民需要的智能化产品和服务，为帮助社会共渡难关和走向数字化发展之路贡献一份力量。