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中国付费自习室消费者洞察:超半数消费者认为价格偏贵,配套服务受到欢迎

2022/04/24 09:00      艾媒网   


  走进付费自习室,大都是正在准备考研、考公务员的大学生,或者下班后为自己“充电”的职场人士。说起付费购买一个座位来学习的原因,“仪式感”“免打扰”“高效”或许就是关键。与其说买的是座位,不如说花钱买的是买“自律”和“安静”。

  根据艾媒咨询《2021年中国付费自习室行业发展现状与消费趋势调查分析报告》预测,2022年中国付费自习室消费者规模或将达到755万人。

  中国付费自习室运营问题:定价

  显示,目前中国付费自习室日均价格集中分布在20元以上,但中国消费者对付费自习室的价格接受区间集中20元以下, 55.6%的中国消费者认为中国付费自习室价格偏贵。

  艾媒咨询分析师认为,地理位置及交通因素对付费自习室上座率和房租成本的影响较大,成为商家定价时考虑的重要因素。而消费者根据就近原则选择付费自习室,更多关注付费自习室提供的服务。目前中国付费自习室所提供的服务较为普通,导致中国付费自习室日常价格与消费者心理预期价格相差较大。

  中国付费自习室用户偏好地理位置调查

  艾媒咨询调查数据显示,约37%用户会选择去开设在学校周边的付费自习室,而商圈和写字楼等人口密集区域内的付费自习室同样受到近四成用户的欢迎。艾媒咨询分析师认为,付费自习室具有较强的地缘性特点,而作为该行业最主要的用户群体,普通职工和学生则偏向于去离自己较近且交通方便的学校及写字楼周边。

  中国付费自习室用户偏好服务调查

  数据显示,付费自习室内提供的免费饮品最受用户欢迎,而免费空调、WiFi以及共享电脑等公用设施同样受到用户的喜爱。此外,学习资料共享及教辅机构也成为一部分用户偏好的服务。

  除了基础服务,一些用户即使在自习室也不够自律,为了能更好地实现付费自习室的价值,提供必要的课程规划、时间管理服务,可以让用户更有目标感,同时也可以成为付费自习室的增值服务。

  中国付费自习室不被认可原因分析

  数据显示,在没有体验过付费自习室的用户中,超过一半认为付费自习室没有必要,有38.6%表示有其他更好的自习场所选择,有34.2%认为付费自习室价格高。艾媒咨询分析师认为,与国外成熟的付费自习室模式相比,中国的付费自习室市场尚未成熟,缺乏行业标准。同时,用户对付费自习室的消费仍处于市场教育早期阶段,虽然消费者对付费自习模式认可,但是未来去尝试的态度仍十分暧昧。

  目前,中国消费者对付费自习室的需求不同,价格预期也有较大差异。未来,付费自习室应根据消费者的不同需求,细分出不同消费水平和消费场景的产品。在提供基本的自习服务基础上,探索与餐饮品牌、文创品牌、教育培训等行业的跨界合作,实现盈利模式多样化的同时,也为消费者提供更多的产品服务。

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