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企业上热搜了,然后呢?

2023/04/27 11:51      翟菜花   


  信息大爆炸时代,注意力难得,能够帮助转化的注意力更难得。也因此,有效营销在这个时代变的非常珍贵。

  而热点,无疑是当下撬动大众关注度的支点,热点营销也因此备受各大企业追捧。然而,很多人对热点营销的理解似乎只停留在“上热搜”这一表面认知。可实际上单纯的上热搜意义不大,要想沉淀流量实现转化还得依靠集聚流量后的运作才行。

  如今看来,谈到热点营销,主阵地就是微博。相信不少人可能都感觉到,各大内容平台,凡是真正出圈的热点,最终多是以话题讨论的形式出现在微博,被全网引爆讨论。

  在笔者看来,这一现象发生,其实是平台社会功能价值的标签化,微博实现与社会热点的紧密捆绑。经过长期的打磨,微博打造出了真正成熟有效的热点营销能力。

  一、热点营销,上了热搜接下来该怎么办?

  品牌如果能够出现在热搜上(当然这里的前提是正面形象),几乎成了写进各家营销战报中的大事件。

  上热搜于品牌的价值就不再过多赘述,今天主要想跟大家聊聊出现在TOP50榜之后的那些事。

  不排除,现在不少企业觉得上了热搜就算完成任务了,这其实是犯了流量认知偏差。

  流量很重要,但也是把双刃剑。产品在吸引流量大曝光之后,还要解决理解、信任等问题,流量才能带来更大的价值,然而现实情况却是不少企业上热搜的后续运作他们无从下手。

  因此,如何根据热点实现确定的销量转化成为关键。而在这一方面,依靠热点发酵的原生平台其实更靠谱一些。

  为什么这么说?在智能营销时代,没有高质量的数据就得不出任何有价值的结论,也就无法做出有针对性的决策。而数据掌握在平台手里,借助平台优势可以对流量实现深度的洞察,这也再次说明热点平台的价值。而在这一方面,微博似乎已经形成一套清晰的热点营销运营模式,具备较强的确定性。

  以理想L9上市为例,微博通过“四步走”的方式完成一整套成熟的热点营销运作模式。

  第一步,就是造热搜,打造与理想L9有关的热点话题。具体热点话题包含着产品卖点和品牌形象,譬如#国产激光雷达是什么水平##造车新势力的反转时代#等等,引发微博社交圈兴趣人群的关注和讨论,也就是很多人眼中的“上热搜”。

  当然了,热点话题选择不是拍拍脑门就行了,前期一定得经过大数据洞察才行。了解大众对什么样的话题感兴趣,进而才能投其所好把控内容方向,推出能够引发大众围观讨论的话题。

  紧接着,微博会对相关热搜话题进行进一步延伸。

  只停留在热点话题的流量,价值不高。而愿意进一步参与讨论的,一定是对理想L9或者所属行业感兴趣有了解的高价值人群。通过更深层次的话题引导,引发用户进一步的互动,在新一轮的话题讨论过程中,品牌形象和产品认知慢慢在用户心中留下深刻的印象,润物细无声地实现心智渗透。

  第三步其实和第二步可以同时作用相互影响,将理想L9的产品优势融入社交热点及用户讨论中,引导用户去主动参与,使得品牌与微博用户之间互动越来越频繁联系越来越紧密,进而从价值观的心智渗透上升至品牌和用户的深度联结。

  最终,经过一系列的认知引导,解决了单纯热搜解决不了的理解、信任等问题,实现第四步的品牌拥护,确立了品牌想要传达的用户心智内容。

  整个过程全部发生在微博,因此企业客户可以看到每个环节传播的曝光数据,包括用户点击、点赞等,以及最终有多少用户成为了品牌粉丝。此外,还可以查看热点话题、媒介、明星等对各个阶段的贡献占比,让整个营销过程和效果真正了然于胸。

  单纯的上热搜只是品牌营销,而这种品牌印象是容易被人遗忘的。真正用足热搜的营销兼具品牌营销和转化营销双重价值,不仅加深品牌印象,同时有利于形成转化。

  除此之外,在整个运营过程中,还需要发挥大数据的洞察价值。

  还以理想L9为例,微博会对产生相关浏览、互动等正向反馈行为的用户进行多次触达,实现兴趣人群的精准长效触达。此外,还会通过长序广告追踪目标用户,用户通过博文内容的小标签进入理想L9的咨询和预定页面。而这个页面是与理想的小程序及CRM打通的,当用户点击页面产生正反馈时,会触发新的产品广告及品牌私信。

  整个过程全部发生在微博上,路径短,价值也就越强,用户体验也就越好,企业营销转化效率就会越高。

  值得一提的是,长序广告可以筛选出每次营销后不同阶段的用户,再去用差异化的营销素材去触达去影响,进而触达其他方式没能覆盖到的新用户,带来的是实打实的新增用户。

  相比较而言,企业靠自己或者其它第三方公司则没有办法获得精准的数据,活动做来做去最后获得的可能都是相同一部分人群,造成资源浪费,费力还不讨好。

  可以说,微博围绕热点营销形成了一整套完整的营销闭环,这一模型已经得到市场的检验认可,具备极高的效果确定性。就像微博营销副总裁吴默演讲时所提到的“形成与用户可沟通、可沉淀、可转化、可量化的营销模式。”

  打造出一种自己专属的营销批量化生产套路,这样一来微博的长期营销价值也凸显开来。

  二、越是复苏期,越要抓住确定性营销

  2023年,复苏似乎是大多数人所期盼的事,而营销对企业复苏的拉动作用却是显而易见的。

  有的企业需要营销恢复自己强身健体,有的企业需要营销赋能治病救命。因此,如何更低成本的帮助企业复苏成为社会以及企业自身关注的焦点。

  说到营销,这本身其实也是一种企业服务,那么就需要找专业的人去做专业的事。找对了帮手,在营销效果层面也将事半功倍。

  如今看来,微博就是这样一位专业人士,可以帮助品牌在短时间内获得高曝光率,将企业广告内容以社交裂变的方式迅速传播出去,轻松达到企业营销的目的,具备较强的结果确定性,能够给予企业更多的营销安全感,整个营销效果具备较强的确定性。

  可以预料的是,接下来会有越来越多的企业通过微博按下复苏的“快进键”,在这万物复苏的2023年,埋下充满希望的种子。

 

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