AI这座“春山”，百度如何攀爬而上

　　想要将技术价值不断释放而出，最重要的还是将其嵌入到自身的生态体系内，进而融入市场需求，推动体验变化。

　　‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍AI能够带来什么?更好的生活、更高的效率，抑或是更不可预测的未来?

　　十年前，达沃斯经济论坛上的AI学者说：“人工智能将是这个时代最重要的技术变革力量。”只不过，当时大多数人还无法想象AI会以怎样的方式进入生活的各个角落。

　　十年后，李彦宏站在百度世界大会的舞台上直言：“中国有丰富的应用场景，中国用户又天然愿意拥抱新技术，有了先进的基础大模型，我们就能构建起一个繁荣的AI生态，共同创造新一轮经济增长。”

　　对于一众国内外头部AI企业而言，放话简单，实操则难。想要拿到下一站车票，绝不能为了AI而AI，也不该为了大模型而大模型，想要将技术价值不断释放而出，最重要的还是将其嵌入到自身的生态体系内，进而融入市场需求，推动体验变化。

　　放眼国内厂商，百度即是AI布局的先行者和引领者之一。从李彦宏亲自写下一句句prompt，手把手教大家做AI原生应用便可以看出，对于百度而言，如何帮助主流大众更快、更普惠地体验AI成果，已成为其高于商业追求之上的一种经营理念。

　　这种理念也能从公司财报中得到印证。

　　AI浇灌，核心业务开“繁花”

　　2月2 8 日晚，百度公布了 2 023 年第四季度及全年财报。年度总营收 1 346 亿元，归属百度的净利润( non-GAAP)287亿元，同比增长3 9 %;四季度营收3 50 亿元，归属百度的净利润( non-GAAP)7 8 亿元，同比增幅达到 4 4 %。

　　2023年全年，百度的核心业务收入1035亿元，归属百度核心的净利润274亿元，同比大增38%。用户表现方面，2023年12月，百度App月活用户达到6.67亿，2023年全年在线营销收入751亿元。

　　除了营收、净利等财报指标之外，资本市场更看重的是，商业及服务模式未来的想象力，在AI业务上进展如何，才是影响投资者态度的关键因素。

　　百度财报中披露的数据显示，截至2023年末，文心一言用户规模超过1亿。“文心大模型的日调用量已超过5000万次，季度环比增长190%;12月，约有2.6万家企业调用文心大模型，季度环比增长150%。”李彦宏在电话会上如是说。

　　面对宝贵的算力资源，越高的调用量往往也意味着越昂贵的成本，控制价格是一门高深的学问。

　　在支出面前，大部分企业讳莫如深，但在去年10月的百度世界大会上百度集团执行副总裁、百度智能云事业群总裁沈抖侧面透露了一些数据：制作一个20分钟内能够把48页产品说明制作成前台问答助手的成本是几百块，后续每次问答只需要几分钱。

　　三一重工便是一个很好的案例。在官网AI客服答疑访问者的服务上，据虎嗅的初步测算，如果能与百度达成合作，三一重工的月均调用成本在1万元左右。鉴于三一重工在工程机械领域已经占据头部地位，大多数中小企业使用起来花销会更低。

　　在努力“开源”的另一侧，百度在“降本”方面同样表现出色，而这与李彦宏对于宏观趋势的判断不无关系。在他看来，市场对AI原生的接受率最高，中小企业次之，大企业最末。百度想做的是满足多数人的需求，所以2023年3月发布以来，文心大模型不到一年的时间里完成了大幅度的推理成本缩减，目前是把成本控制到了原来的1%。

　　电话会上李彦宏还进一步透露，百度智能云四季度总营收84亿元，其中大模型为云业务带来的增量收入约为6.6亿元。不难看出，AI已成为百度增长的新动力。

　　围绕“卷AI原生应用，比卷大模型更有价值”的宗旨，百度率先在自己的业务群引入了AI变量，长期占据营收主要板块的MEG(百度移动生态事业群组)成为第一块实验田。

　　经过AI原生化重构后的AI原生应用，在用户量、付费率等关键指标上有显著增长，比如被李彦宏评价为“AI重构最为彻底”的百度文库，AI用户数累计超8000万，新功能累计使用超7亿次，PPT生成超2000万份，一举成为打工人不可或缺的“班搭子”。

　　商业“朋友圈”扩维

　　事实上，站在全球范围内， AI大模型的落地方面，呼声一直很高的皆指向“产业先行”。以内容生产这一AIGC商业化的范式为例，国内外品牌营销行业与大模型、生成式AI形成新的组合拳。

　　量子位智库《中国AIGC广告营销产业全景报告》指出，广告营销之前的偏重都在投放、媒介和运营上，现在媒介由于以媒体广告为主(近70%)，生命周期变短，对内容生产要求变高。生成式AI解决的就是上述问题，无论是直接决定营销价值的内容质量，还是牵扯到触达准度的渠道定位，大模型加持以后，都将开启AI营销的新时代。

　　在前不久的AI生活节上，零售类品牌飞鹤奶粉还尝试了给AI设定提示词来促成互动，“AI童趣乐园”版块就是飞鹤奶粉与百度合作的成果。以“1000天塑造超级脑力”为主题，百度实现了AI加工简笔画功能，为宝宝的信手涂鸦生成专属海报，建立更深度的情感链接。

　　现在打开百度搜搜，用户还可以直接向飞鹤官方智能助手提问。比如提问“宝宝牛奶过敏还吸收不好该选什么奶粉”等综合性问题，文本对答的形式就更有助于消费者理解信息，“人格化”的客服有助于营造出信任感，特别是在母婴消费领域，展示专业与关爱尤为重要，而支持这一功能的基础就是百度的品牌智能体。

　　从去年12月27日正式推出品牌智能体至今，不到三个月的时间已经有洋河、飞鹤、海尔等多个品牌试用了AI native营销，仅2023年四季度，百度在线营销服务业务的单季收入便达到192亿元。

　　尽管生成式AI在中国广告营销行业还处于起步阶段，但最长两年以后，AIGC广告营销就将进入应用爆发期。随着生成式AI完成“人与机器”单向交互到“人与人”双向交流的进阶，未来每年的营收增速或将达到60%以上，预计2030年市场规模将达到1500亿左右。

　　百度的“朋友圈”同样也出现了如三星这样的智能硬件企业。

　　新品发布会现场，中国三星与百度智能云官宣结成AI生态战略合作伙伴，同台推出的新款旗舰手机Galaxy S24系列就集成了文心大模型的多项能力，AI升级了通话、翻译、智能摘要等多个功能。S24还首创了“即圈即搜”，使用时在文字、图片或视频上画圈划线，手机就能自动搜出精准结果，在高效办公、简化操作、读取需求等方面持续优化。

　　可以看出，无论是针对个人用户，还是企业用户，想要将这些AI工具或者服务能力转化为使用方的“生产力”，首先离不开“技术底座”的持续赋能——

　　高灵活性，支持个人及企业用户的快速部署和调整，来满足不同业务场景的需求和变动;高性能，支撑海量数据的传输和处理，以及业务并发过程的稳定运行;高安全性，确保业务和数据不受攻击和泄露;高扩展性，当业务出现快速增长，可在成本效应之内实现扩展。

　　AI创造的应用想象，或刚开始

　　如果将过去一年拆解至具体每个季度，市场清晰地发现 ， 过去一年里，百度正快速推进自己在 AI领域中中应用成果的落地，这意味着， AI已成为 百度进入新一轮价值回报期的 新动力。

　　2023年一季度，文心一言1.0版正式上线，直接带动智能云销售线索同比增长400%。

　　二季度，百度在两个多月时间内完成了文心一言的四次迭代。

　　三季度，用户量达到7000万的文心一言成为重头戏，世界大会上发布数据称，百度内容生态已有64万创作者使用AI工具生产了1400万条内容，获得了300亿播放量。

　　到今天，大模型对商业变现的催化作用持续显现。

　　2022年时李彦宏曾在WAIC大会上承认，很多实体经济的数字化改造尚未完成，智能化的广泛渗透还需要时间，智能化对实体经济的巨大拉升作用还没有成为广泛共识，AI的商业化还需在黑暗中摸索一段时间。好在有了引领者，一切变得积极且可期。

　　比如文心一言最新上线的数字分身功能，只需一张照片、录制三句语音，即可创建专属的“虚拟自己”。

　　就目前用户使用体验来看，数字分身功能与前面提到的品牌智能体类似，依托于百度生成式AI技术，全面提升了感知、记忆、人格等能力，“解语花”属性更加突出。假以时日，未来某天数字分身真能替网友们上班也不一定，届时，它也将成为百度的新增长点。

　　去年9月接受媒体访谈时沈抖就提到，生成式AI在中国有可能演变出全新的变现方式。

　　“如果你愿意一个月花两千块钱雇一个助理，那当 AI 能做助理 1/10 的事情，比如帮你制定旅游行程、预定机票和酒店、甚至调动打车和外卖软件等，你会不会愿意花两百块?变现方式不一定是会员费，可能是交易佣金或其他方式。”

　　再比如已成业绩新看点的云服务。据电话会上李彦宏公布的内容，百度近期上线的千帆ModelBuilder累计精调了10000个模型，与千帆AppBuilder一同帮助开发者打造自己的原生应用。

　　当AI成为科技的主角，云计算成了技术交流最通用的基座，以平衡成本与收益为出发点，大部分从业者应该通过文心千帆等平台来更低成本地获取大模型能力，先进入AI生态，再尝试挖掘宝藏。

　　“技术发展的脉络是越来越高级。换句话讲，离底层越来越远，越来越不需要关注细节，封装越来越好，有大量的人在背后把这些活给干了，这本身也是云贡献的价值。”

　　正如沈抖所说，企业和开发者能够在底层大模型和算力的支持下做出更好的产品，本身就是大模型的成功。受众即财富，回到商业本质，AI研发既要创新，又要变现，只有收入结构足够健康，才能支撑科研体系长期、可持续地运作。

　　百度在AI领域中的探索从未止步。4月16日至17日，百度将在深圳国际会展中心(宝安)举办的百度Create AI开发者大会，邀请全球开发者共赴2024年最值得期待的科技盛宴，届时将会带来更多行业前沿干货。

　　站在全球市场，回溯百度这样的头部科技的成长及未来，人们或许能够更直接地体会到成熟商业公司与创业公司的区别，创业期可以用拼劲闯劲往前冲，但成熟的企业更务实、更稳重，他们更知道，理想与现实之间本该有第三条路。