2024年中国迷你仓行业消费者需求分析：安全性是迷你仓用户首要考虑的因素

　　行业主要品牌：迷你考拉、大众迷你仓、安东易迷你仓、中通云仓、百宝仓

　　本文核心数据：中国迷你仓用户主要使用场景、中国迷你仓用户消费服务考虑因素、中国迷你仓用户服务结算方式偏好分布、中国迷你仓用户主要担忧问题、中国迷你仓用户对仓库的监管方式

　　中国迷你仓用户使用场景分析

　　iiMedia Research(艾媒咨询)数据显示，“临时需要”是用户选择迷你仓的主要场景，占比44.3%;40.2%的用户因“家里没空间储存”而选用迷你仓;“保护隐私”、“旅游”、“出差”等场景也是用户使用迷你仓的重要场景。艾媒咨询分析师认为，用户看重迷你仓的周转与隐私保护作用，迷你仓企业在提升迷你仓仓储功能的同时，还应重视仓储空间的私密性。

　　中国迷你仓用户消费服务考虑因素分析

　　iiMedia Research(艾媒咨询)数据显示，安全性是迷你仓用户首要考虑的因素，占比44.3%。存取便捷性、价格合理性、仓储保密程度、实用性、存储环境、地理位置与存储设施也是消费者关注的方面，占比皆超过30%。艾媒咨询分析师认为，用户在选择迷你仓时考虑因素较多，更看重整体的服务质量，企业在突出储物空间安全可靠的同时也要兼顾存取便捷、价格合理等其它方面。

　　中国迷你仓用户服务结算方式偏好分布

　　目前，迷你仓的主要结算方式为按照储存空间和储存时间计价。iiMedia Research(艾媒咨询)数据显示，以时间计费的方式中，用户偏好按天计费，占比36.7%;按年、按小时这类时间跨度过长或过短的结算方式不被用户喜好。以空间计费的方式中，用户偏好按整仓大小计费，占比68.9%。艾媒咨询分析师认为，在以储存时间结算的方式中，以年为单位的计费方式不确定性较大，以小时为单位的计费方式普遍偏贵，按天计费最能满足消费者的需求;在以储存空间结算的方式中，整仓计费更便捷、实惠，更受用户喜爱。

　　中国迷你仓用户担忧问题分布

　　iiMedia Research(艾媒咨询)数据显示，迷你仓能否保证物品的安全是用户最为担忧的问题，“存取麻烦”以及“价格过高”是也迷你仓用户较为担忧的问题，占比分别为41.2%和37.2%。针对用户痛点，迷你仓企业应提升服务质量，提升用户体验，提供仓库监管方式，令用户可随时查看物品的存放情况。当前用户主要通过智能监管的方式获取仓库实时状态，95%以上的用户通过官方独立app和公众号/小程序获取仓库实时状态，以此确保自己存放物品的安全性。