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观研报告网:《中国直播电商行业发展趋势分析与投资前景研究报告(2024-2031年)》

2024/12/13 17:20      观研报告网   


  1、直播电商定义

  电商直播指的是以直播为渠道来达成营销目的的电商形式,是数字化时代背景下直播与电商双向融合的产物,在法律上属于商业广告活动,主播根据具体行为还要承担“广告代言人”“广告发布者”或“广告主”的责任。直播电商产业链由供应端、平台端和消费者构成,其中主要包括商家、MCN、主播、平台及用户等。

  直播电商产业链图解

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  资料来源:观研天下整理

  2、直播电商行业用户规模呈井喷之势,交易额稳定上升

  直播电商作为电子商务的一种新形式新业态,以其独特的互动性、直观性和实时性等特点,满足了消费者的购物需求,已成为网络购物用户购买商品的重要途径之一,从而推动用户规模稳定增长,并呈现井喷之势。根据中国互联网络信息中心发布的第 53 次《中国互联网络发展状况统计报告》显示,截至 2023 年12 月,我国网络直播用户规模达8.16亿人,占网民整体的74.7%。其中电商直播用户规模为5.97亿人,占网民整体的54.7%。

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  数据来源:观研天下整理

  作为数字经济的重要组成部分,直播电商在释放消费潜力、畅通国内循环、拓展就业创业空间、赋能产业转型升级、助力乡村振兴、打造高质量消费供给体系等方面发挥积极作用,逐渐成为经济高质量发展新引擎,行业发展呈现快速增长态势。根据数据显示,2023年中国直播电商交易规模达到4.9万亿元,同比增长40.48%,直播电商渗透率达到31.9%,增长率为26.08%。

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  数据来源:观研天下整理

  3、“双十一”战线拉长,各大平台玩法公布

  目前,我国直播电商平台较多,其中主流直播电商玩家有淘宝直播、京东直播、多多直播、抖音、快手、B站、小红书、微博、腾讯直播等,形成了多元化竞争体系,但各平台直播带货模式不尽相同。从平台属性上看,我国直播电商平台主要以电商平台、"社交+内容"平台为主,抖音以短视频+直播带货、种草转化的模式,竞争力强劲,淘宝直播是传统电商平台进行直播电商业务布局的主要代表,其直播转化率较高。

  我国直播电商行业主要平台业务对比及竞争力评价

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  资料来源:观研天下整理

  而每年的“618”、“双十一”是直播电商行业规模爆发增长的关键节点。2024年双十一,与10月14日就开启了,战线普遍拉长。从优惠力度来看,各平台在以往优惠基础上,额外新增优惠券等福利。京东进一步升级服务,家电支持“送新取旧”,服饰支持“买一试三”,提升消费者购物体验。

  我国主要电商平台“双十一”玩法简介

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  资料来源:观研天下整理

  4、首战逐渐结束,淘天、快手、京东等平台战绩喜中带忧

  如今,双11距10月14日正式开打已过去近一周,首轮也逐渐结束,各大平台均公布相关数据,虽然部分业绩抗打,但是直播电商行业相关问题也随之暴露。

  (1)淘宝:李佳琦带货成绩优异,但商家自播是王道

  2024年10月14日,天猫双十一开启预售,李佳琦开播后,直播间持续占领“淘宝带货总榜第1名”。随后,美One官宣,李佳琦直播间双11加购金额同比增长超过20%,其中GMV超过千万的产品数量达到了259件,同比去年增长21.6%,GMV过亿品牌数共计21个,同比增长16.7%。同时,超20款“国补换新”的家电产品,在李佳琦直播间的成交额共计近4亿元。

  在天猫双11预售开启不久,天猫美妆类目开售10分钟内13个品牌相继破亿,前30分钟破亿品牌达20个;运动户外品类,预售首小时,6个品牌成交破亿,32个爆款单品成交破千万;家电品类,预售首小时,大家电成交同比去年同期大涨765%,海尔、美的、小天鹅等品牌快速破亿;3C数码类,天猫双11预售首小时,小米、vivo、大疆、富士等42个品牌成交同比去年预售首日翻倍,客单价偏高的大疆更是同比暴涨超560%……

  此外,近两年,淘天一直在进行变革,主要围绕用户和商家做文章,注重帮助商家培养专业的、垂直的主播。在10月12日的天猫双11大会上,天猫重心一直在围绕平台商家和用户叙事。根据相关资料可知,淘天88VIP用户已达4200万+,2024年淘宝新开店铺累计超过600万家,仅9月入驻的天猫新品牌数量环比大涨239%,这也说明淘天的改革找到正确的方向。

  因此,虽然李佳琦等大主播们能发挥一定的作用但不大,商家也能不用依赖大主播、仅靠日常运营,能在淘宝上赚到钱。

  (2)快手:辛巴归来,但带货效益不及预期

  此前被快手平台封禁的辛巴,2024年10月19日解封开播,在持续长达近12个小时的直播过程中,实现64个亿的带货小目标,但与预期还是有差距,自己预估是75-80亿。

  (3)抖音:顶流主播接连塌房,双管齐下策略获得奇效

  作为依靠达人直播带货成长的平台,抖音2024年双11秉承着大主播唱主角。不过,最近小杨哥、东北雨姐、骆王宇等顶流主播接连翻车,对抖音平台流量造成不小的冲击。以“小杨哥”为例,先是因直播售卖的“假茅台”和“假牛肉卷”事件,引发消费者对其选品标准和品牌公信力的质疑。而最近的 “美诚月饼”事件更是将他推至舆论的风口浪尖。根据数据,“疯狂小杨哥”近7天内掉粉105.4万,9月16日单日掉粉超23万。小杨哥旗下“三只羊网络”的销售额也大幅下降。数据显示,截至9月16日,近30天内,“三只羊网络”日均销售额100万元至250万元,销售额于9月1日达到750万元至1000万元的高峰,其后逐渐走低,16日销售额仅为10万元至25万元,半个月骤降九成以上。

  因此,抖音也没有坐以待毙,而是开始采用双管齐下策略。一边寻找和培养新的顶流主播,如K总、听泉鉴宝等,但是整体成绩仍然远远不及小杨哥;另外一边,抖音加大对现有主播的扶持力度,如贾乃亮、广东夫妇、刘一一等,值得注意的是董宇辉及与辉同行直播间,并没有急着去承接小杨哥缺席的双11流量,反而略显低调。

  从双十一首战绩来看,在2024年10月8日-17日,抖音2024双11抢先期,累计有52个品牌成交额破亿元,323个直播间成交额破千万元,247个单品成交额破千万元,且直播间商品曝光超 2000亿次。其中,服饰鞋包、珠宝潮奢、家居家电是抖音成交额最高的三大品类。

  此外,抖音电商货架场成交额同比增长93%,订单量也同比增长了72%。而从2024年10月18日至今,抖音2024双11正式期开启后,首日便有超9000个品牌成交额同比增长翻倍,近7000个品牌同比增长超过200%。

  (4)京东:仍然坚持采销模式

  京东在直播带货领域起步时间晚,所以在2023年双11期间,刘强东直接祭出“京东采销”新模式,其中有个小插曲就是京东采销人员怒斥李佳琦与品牌方签订“底价协议”,要求京东不能降价销售,这也让京东采销在直播带货圈站稳脚跟。

  到今年双11,京东采销直播时表示:为对抗李佳琦,其选择了相同的销售商品,并在李佳琦销售价格的基础上打9折,且不搞预售,直接开卖。同时,他们还宣布在李佳琦直播的时段,京东超市采销直播间也将安排直播,摆明要与李佳琦硬刚。由此可见,京东做直播带货放弃培养“李佳琦、辛巴”等超头主播的路线。

  5、直播电商行业自律与监管的协同,品质为王是未来发展关键

  不过,随着玩法增多,消费者似乎已经厌倦之类节日,甚至在各大社交平台上表示:表示,“平台规则的字都认识,但加在一起就看不懂了”、“不想抢红包,就想要*一口价”、“都15年了,还是没看懂双11平台的玩法”......而对那些广大上了年纪的消费者更加看不懂“满减”、“抢大额券”等。因此,在战绩丰收的同时也透露出直播电商行业问题。

  我国直播电商行业也逐渐进入反思与转型阶段,在如何在保证流量的同时提供优质的产品和完善的售后服务,成为新的竞争焦点。在此背景下,仅靠商家和主播的觉醒来推动是远远不够的,还需要政府与平台的监管与引导。

  近年来,国家相关部门加大对直播带货行业监管力度,逐步出台多项法律法规,以确保行业规范化发展。例如,2023年8月,市场监管总局发布《关于新时代加强知识产权执法的意见》,加强重点领域执法。加强互联网领域知识产权执法,严厉查处网络销售、直播带货中侵权假冒违法行为,督促电子商务平台经营者、平台内经营者落实“通知—删除—公示”责任。

  同时,各大直播平台也应当承担起审核和监管的责任,建立严格的准入制度和信用评价体系,对那些屡次触犯法律或误导消费者的行为,平台必须及时作出回应与惩罚。

  长远来看,随着品质经济崛起,直播电商市场竞争不再是单纯的流量和销量之争,而是产品质量、售后保障与消费者信任的综合较量。同时,有不少业内人士表示:“不管是平台,还是商家,都应该重视,少些套路,多些真实,希望直播电商能够真正回归本质,提供更专业、更优质的带货服务。”(WYD)

  注:上述信息仅作参考,图表均为样式展示,具体数据、坐标轴与数据标签详见报告正文。

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