艾瑞咨询：《中国即时专送行业研究报告》

 　　核心摘要：

　　概念界定：即时配送作为本地即时性需求履约交付的基础设施，对本地生活服务的支撑作用愈加显著。即时配送平台通过智慧运力调度系统紧密链接商户、消费者、运力，规模效应优势明显。

　　发展背景：伴随居民收入水平持续提高、消费者消费观念整体升级、即时配送服务平台不断横向扩展城市布局并纵向加强对消费者心智占领，带动配送需求逐渐多样化，从而出现配送需求场景丰富化和配送品类差异化趋势。基于上述背景，即时专送行业应运而生。

　　核心价值：专人直送企业通过配送员一对一提供配送服务来完成用户订单履约，解决了传统同城快递业务时效性差;也改善了其他配送平台所采用多单并送模式下存在的配送人员安全问题。即时专送带给用户的高时效性和高服务质量满足了高客单价、高时效需求的商品和其他用品的配送场景。这亦是即时专送模式的重要价值。

　　市场规模：艾瑞咨询测算，2023年即时专送行业市场规模为155.9亿元，预计2028年增长至532.4亿元，其间年复合增速为27.8%，高于即时配送行业未来年复合增速。即时专送行业的核心壁垒在于依托高时效和高履约质量带给用户的优质服务体验所构筑的品牌口碑，并依托品牌口碑向B端客户群体提升业务模式渗透率。