打响智慧家庭市场化第一枪 长虹向概念化说“NO”

　　在大数据时代，人工智能和物联网集结爆发。在工作和家庭等生活场景下，“智能化”一词被安插上翅膀飞入各个领域。电视、冰箱、空调、洗衣机等智能硬件正朝向“感知用户需求”的方向发展，人们即将一场来自“智能化”的时代变革。

　　数据显示，2014年和2015年国内智能家居销售量持续提升，2016年智能厨房、家居控制系统、智能门锁等产业应用产品销量突破3000亿元。通过此前互联网的发展可以预计，未来三年智能家居依然是“香馍馍”。苹果、谷歌、微软、亚马逊等外资品牌加紧了国内市场的业务部署，并试图推出智能音箱等产品打开智慧家庭生态入口。国内市场方面，长虹、美的、TCL等纷纷发布了各自的智能战略，阿里、小米、乐视等企业也加紧了平台构建……

　　一场围绕着智能家居的行业大战一触即发。在单品智能化被生态集成化所取代的今天，概念化的解决方案已无法适应市场需求，谁将打响这场战役的第一枪?

　　“虹”潮来袭，智慧家庭率先实现市场化

　　近日，来自四川的长虹公司宣布，围绕着智能控制、安全、大媒体、能源、健康五大业务，公司智慧家庭应用解决方案全面实现市场化。同“拥挤”在“胡同中”，陆续发布智能音箱的谷歌、苹果、亚马逊等企业相比，长虹智慧家庭全面市场化无疑是一条充满前景与期待的康庄大道。任何一种商业模式，要想实现良性经营，需要由技术商、运营商、内容商、服务商等多环节共同打造。在智慧家庭生态链条上，由于集成了用户一系列痛点和需求，所以单一的企业或服务供应商很难独立完成。长虹采用的运营模式是，构建多元融合的立体渠道，建立一套方向明确、分工清晰的“跨国部队”。

　　“在开放的平台上，长虹和所有合作伙伴实现共享、共赢。长虹同中国移动、中国联通、中国电信等实力型企业形成合作，并在移动等自有渠道上进行推广。同时，长虹与全国多家房产机构、房产资源商保持合作关系，保障智能控制等业务应用方向和套件产业有效落地。此外，长虹还在全国多地建立起代理商团队。在这样一支队伍的共同努力下，智慧家庭应用解决方案全面市场化。”长虹相关负责人表示。

　　和以往概念化的解决方案所不同，长虹智慧家庭解决方案有清晰的业务服务模式和商业运作模式，长虹构建起智慧家庭上下游产业链协同合作的商业模式，并将这种模式在多个地区复刻，推动智慧家庭应用解决方案规模化销售，形成公司新的盈利点。

　　值得一提的是，在长虹智慧家庭应用解决方案中，人工智能、物联网等新兴技术的应用，为解决方案增添了成色，让整体解决方案更具竞争力。

　　人工智能，为智慧家庭产业发展“加把火”

　　随着长虹智慧家庭应用解决方案全面市场化，及智慧家庭业务快速普及，有越来越多用户正在意识到，智慧家庭并不是“单品家电+智能化”的简单应用。

　　奇虎360智能家居兼车联网总裁邓邱伟认为，智能家居的核心是家庭中的人，而不是满足于某一种两种功能的产品。比如：智能电灯在联接WIFI后，会在某个时段自动开启和关闭，这只是功能上的提升，这种智能模式还谈不上主动感知，因此并不是智能家居的核心倡导。

　　那么，长虹构建的智慧家庭是一种怎样的体验?

　　据了解，长虹将人工智能、物联网技术应用在智慧家庭各个领域。例如以下应用场景：业主停车入库，智能门锁和红外识别设备可以自行感知和匹配车主身份，在确认信息无误后开启车库，如果不是车主或车主家人，车库不会开启;用户坐在沙发上打开电视，电视会自动搜索并推送用户最喜欢观看的内容，这些推送内容的依据是用户日常观看数据轨迹判别，具有相当的准确性;冰箱可以根据当前存储的食材，推荐适合的菜品，比如宫保鸡丁、回锅肉等，并附带推送菜肴的做法。

　　长虹智慧家庭产品经理杨家鹏表示，长虹坚持以人为中心，注重对人和需求的感知。长虹在人工智能和物联网领域有多年的深耕，语音识别、人脸识别等技术均在大数据的支撑下开始使用。

　　“智慧家庭可以满足用户衣食住行多种场景。比如能源管理应用场景下，水、电、燃气都采用智能排查，这样检修人员就无需挨家挨户抄表登记了。同时，后台一旦发现有故障或问题，会立即报送维修部门，很多环节甚至可以线上维护，用户完全不必知晓。在健康管理场景下，云端、患者、医生三者形成联动，排队和等待等线下工作就可以免除了。”杨家鹏介绍说。

　　在国内，智慧家庭、智能家居等概念已炒作多年，但始终是“外冷内热”，消费者接受程度偏低，究其原因在于用户体验。

　　家电行业观察家刘步尘分析指出，长虹正在从家电制造思维转向用户运营思维。在长虹构建的智慧家庭中，所有的应用场景都是因需求而设定的，同时长虹还由浅入深的探索更多服务场景。长虹是家电业内首家掌握人工智能技术的企业，在新兴技术的支撑下，智能硬件正在被赋予前所未有的“智慧”，从而构建新的商业形态。