艾瑞：市场壁垒凸显，联想企业网盘以创新再度领跑全行业

　　撰写人　王成峰

　　关键词：企业网盘 SaaS 办公协同

　　引言：不同于个人网盘市场的波动与曲折，企业网盘已经从单一的文件存储功能逐步走向协同办公入口，找到了自己的发展通道。尽管企业网盘行业正处于高速发展期，市场仍充满变数，但以联想为代表的头部玩家已经凭借先发优势站稳脚跟，并不断在技术和产品上实现创新，推动行业的持续进步。据最新调研显示，联想企业网盘在行业内继续保持领先地位，占据约40%的市场份额。

　　作为一项to B的企业级服务，企业网盘产品为企业提供基于云存储技术的文件存储、访问、同步备份、共享、管理、协作功能，在经历了个人网盘市场的动荡与曲折后，企业网盘市场愈加坚挺，在发展思路与路径上呈现出独有的特色。

　　从单一的文档存储到协同办公入口

　　企业网盘产品的前身是局域网的文件管理和企业级文档管理系统，因此从其诞生最初就强调文档的存储功能。近些年来，企业网盘产品本身经历着持续的升级迭代：从最初操作复杂的文件柜式产品，不断向符合用户操作习惯的方向纵深发展，逐渐形成简洁易用、功能全面、交互便捷、用户友好的成熟产品。

　　从发展思路来看，企业网盘发端于单一的文档存储功能，之后在不断满足用户需求的过程中，向文件的共享分发、在线文档协作、协同办公不断深度发展。由于员工在日常办公中大多时间在与文件打交道，未来网盘产品或将打造为以文件为入口的企业协同办公平台。

　　初创企业入局谨慎，头部企业保持领先优势

　　企业网盘业务需要提供大量的文件存储和计算能力，同时要求文档的快速传输甚至跨国传输，对厂商的存储、计算、网络资源都有较高要求，导致企业网盘服务相比其他企业办公SaaS服务更“重”。厂商在承担高昂的销售成本、研发成本、经营成本的同时，还要承受SaaS模式下单个客户漫长的回本周期，导致现金流压力较大。另一方面，企业的文档管理需求往往滞后于ERP、CRM、财务等方面的需求，因此市场的完全爆发仍未到来。这些原因都导致初创企业现阶段入局较为谨慎，少有的新入局玩家大多拥有大型互联网平台、运营商、企业软件背景。

　　企业网盘行业目前市场集中度较高，企业网盘领域深耕的企业数量不多，大型厂商进入市场时间较早，拥有良好的客户基础和品牌优势，因此行业龙头占据了较高的市场份额并形成一定壁垒。当前，联想企业网盘在行业内继续保持领先地位，占据约40%的市场份额，行业地位突出。预计未来部分厂商将进行更大力度的融资以便进一步铺开业务，或寻求并购机会，否则可能面临战略性收缩。上述因素都将推动行业集中度进一步提升。

　　行业壁垒显现，创新方立不败之地

　　在企业网盘发展过程中已经逐渐形成行业的市场壁垒，技术上不仅需要强大的复杂架构部署能力和大量非结构化数据的处理能力，同时还需要围绕客户办公中的真实场景需求，快速迭代创新，向智能协同办公方向纵深发展，才是真正符合客户预期的企业级服务产品，也才能够推动整体行业的快速发展。联想企业网盘作为业内认可度较高的一款产品，除功能全面、系统流畅、兼容各种系统与设备外，还形成了独有的创新特色：在线编辑模块Lenovo Docs帮助用户实现云端、本地 办公体验的一致性，在网盘浏览器端即可协同编辑office文件；联想的全球数据中心同步技术，使用户全球数据传输速度 大幅提升；联想的融合云架构使数据在公网和内部双通道配置，客户得以对数据进行安全的本地管理，提高IT运行效率降 低成本，满足企业复杂的业务需求。在新技术应用方面，利用大数据分析、机器学习、图像搜索和自然语言理解等多项核心人工智能技术，打造“联想智能协同办公平台，驱动了企业网盘行业的技术变革。