Uber出新招奖励表现出色司机 加薪+提供大学学费

　　11月2日消息，据外媒报道，网约车巨头Uber近日推出新的奖励计划Uber Pro，那些评分高、取消率低、表现出色的司机可以获得更好的奖励，比如提高实得工资和享受免收大学学费的待遇。

　　Uber Pro是Uber为改善与司机关系所做更广泛努力的一部分，此举可帮助司机赚更多的钱，同时也可能会促使他们不再为其他网约车公司服务。

　　Uber Pro将司机分为四类，分别是合作伙伴、黄金级司机、白金级司机以及钻石级司机。其中，合作伙伴类别的司机需要维持4.85的评分和4%的取消率。

　　为了获得这样的地位，司机们必须在每个固定的3个月期限内，每次服务都获得高分，而他们在这些固定期限内获得的积分将会在接下来的3个月里解锁身份，并获得更多奖励。奖励包括购买燃料时获得现金回馈、车辆保养折扣以及全天候免费路边援助。

　　对于许多司机来说，这可能意味着更高的收入。司机还可以享受其他奖励，如更快的机场接机优待和免费凹痕修复等。

　　白金级和钻石级司机也可以免费参加亚利桑那州立大学的在线课程。作为与亚利桑那州立大学签署协议的一部分，司机可以学习英语课程和创业课程。如果他们没有时间上课或者不想参加，也可以把奖励转移给家庭成员。

　　Uber产品主管阿里·维兹鲍斯基(Ali Wiezbowski)表示:“我们对此感到非常兴奋。通过使用这个工具，任何人都可以加快自己的步伐，更快实现自己的目标。”

　　Uber Pro还没有在全美范围内推出。Uber希望在决定扩大项目规模之前，先在不同的地方进行测试。首先，Uber Pro将适用于西雅图、芝加哥、新奥尔良和凤凰城的所有司机。在丹佛、新泽西、奥兰多和坦帕，50%的司机可以参加该项目。

　　当然，这不仅仅是针对职业司机的项目，Uber也希望让它成为兼职司机可以享受的福利。

　　Uber司机产品主管丹尼尔·丹克(Daniel Danker)表示:“这不仅仅是针对每周驾驶40小时或以上司机的项目。在Uber Pro黄金、白金或钻石级司机中，超过半数人每周驾驶时间不到30个小时。这实际上是与承认所有司机的服务质量有关，不管他们工作多长时间。”

　　Uber司机属于独立承包商，他们无法享受正式雇员该有的许多福利和保护。Uber辩称，这让司机有了在闲暇时间工作、自己做老板的灵活性，但许多司机感觉自己似乎受到了Uber算法的操纵。

　　去年，在众多丑闻和官司缠身的情况下，Uber推出了旨在改善司机状况的“180天变革”计划。其中的亮点包括推出新的应用内提示选项，允许司机向乘客发送信息，为糟糕的评分添加额外的反馈层，为偏远的接送服务收取更高费用。

　　接着在2018年4月，Uber推出了一款重新设计的司机程序应用，它的输入来自于真实司机。这款应用明显没有那么混乱，因为它提供了更好的方法来跟踪司机整体收益和解决连接问题。

　　丹克表示，Uber Pro的目的是奖励提供高质量服务的司机，而不是让他们延长驾驶时间或阻止他们使用其他应用。他说：“真正的动机是认识到司机们在Uber上做什么，而不是关注司机在其他地方做什么。”