家居品牌该如何直击消费者痛点 听听行业人怎么说

　　随着国内内需大市场的形成,新国货运动的兴起,及线上消费的普及,给了国内家居企业特别是卫浴行业的品牌化之路提供了新的历史机遇。

　　为了更好的推动卫浴行业发展,推进行业品牌建设,12月15日,中国家居品牌建设者峰会暨“星品牌,新未来”2021卫浴年终盛典再次在佛山起航,该峰会历经3年发展已成为卫浴行业规模最大、影响力最高的峰会。

　　传统行业模式急需数字化改造

　　家居卫浴行业是一个关系民生的行业,越来越多的家居企业在加强基础创新、优化服务升级的同时,也更加重视品牌建设,全方位洞察消费者认知,打造企业全新品牌形象。

　　在数以千计的卫浴品牌中,致力于长远发展的卫浴企业究竟该如何突围?

　　在现如今的卫浴行业之中,同质化现象愈演愈烈,任何一个企业想要在这其中脱颖而出,就必须建立起属于企业自身的核心竞争力。

　　在传统模式中,家居行业缺乏精准的数字信息标签,就会导致获客成本高、设计生产不对称、交易链路繁杂等等问题。家居行业并非快消品,任何环节出了问题不在第一时间解决,全盘成果就会大打折扣。

　　伴随行业规模的扩大和数字化交易革新,能不能在这些问题上有所突破,是全新命题和重大挑战。

　　对症下药,解决国民生活痛点

　　在峰会上,阿里巴巴每平每屋家居平台业务负责人凯图,围绕居住改善需求推动家居家装行业增长、互联网家装渗透率攀升、产品服务细分化、新消费时代趋势等市场新趋势,分析了家居行业的新零售模式,而每平每屋就正在构建一个全链路数字化的新消费场域。

　　以数字化为特征的新零售,以及与新零售相伴的新制造,已成为家装市场必经的升级方向,目的就是为了满足目前的观念升级与消费升级。

　　“进行数字化升级已经是行业内的共识,建立一套从线上到线下的顺畅通路,实现从零售到制造的一体化贯通,这是最难的。每平每屋期待为行业提供一个基础平台和一套运营方法。”凯图称。

　　据悉,每平每屋是阿里巴巴旗下家居家装平台,自今年8月成立以来,依托阿里电商生态,帮助设计师和家居企业打通设计与商品全链路,为消费者提供完整的设计方案和一站式置家服务。

　　其中每平每屋的云管家服务模式,通过线上管家7x12小时深度陪伴服务,帮用户全方位监管,从量房、签约到施工验收各个环节,加强了⽤户服务过程体验,提升⽤户成交转化。

　　而造易软件与每平每屋的结合,更是把严格的制造规范带到设计端,令设计过程中自动实现“与工厂的精密对话”,进而做到“能设计即允许制造,不能制造的无法设计”,让数字化真正赋能家居行业。