划重点：B2B2C多用户商城系统 多商家系统选型需要注意的几个问题

　　电商的热度一直居高不下,现在衍生了社区团购、直播电商等多种形式,搞得企业感觉没上个平台的企业都缺少点什么,尤其在最近这两年疫情给大家的感觉就是不走线上都不行了,经常有朋友问多用户商城系统怎么选,会不会掉坑,今天我在这里分享多用户商城系统选型需要注意的几个问题。

　　俗话说:五年一项目,十年一产品,作为有一个多年经验的电商人,我对那些才开发一两年的“产品”就不推荐了,可能他们很可能是依葫芦画瓢在做一个项目,我让很多做得好的厂商调出开发日志,产品在三年的时间里大部分还在不断修复明显bug。另外产品需要工匠精神,不是每个公司都适合做产品,做产品需要持续的迭代和时间积累,那些动不动又换个名字不更新不维护的也不推荐了。国内做电商产品的厂商能存在多年是因为他们会审时度势不断转型,今天我们就深入谈谈国内五大多用户商城系统厂商的转型历程。

　　商派

　　基本情况:商派是上海商派网络科技有限公司旗下电商品牌,它在电商系统领域绝对是神一般的存在,当年斥资200万美元(据说)收购康盛创想旗下网店软件ECShop系列软件,形成一家独大后,走资本路线,获得阿里创投及其他资本跟投,一路高歌猛进。

　　转型情况:众所周知阿里投资的结果,事实也如期待一致,商派的发展一直往阿里资源靠,已经不是一个纯粹的电商系统服务商,而是成为了阿里生态拓展的一环,近期推出的ECShop免费版下载包(非源码)对于系统用户而言也缺少那么点意思。

　　SHOPNC

　　基本情况:天津市网城科技股份有限公司旗下品牌,多年前是一个做得很好的框架,功能很好风格商务,框架自行开发、功能测试过关,在BBC领域算是一个十分强大的存在,主要在政企单位推广和使用。不大清楚具体原因,网上流传了很多其商城的部分加密盗版源代码。若有志于电商创业的用户疏于鉴别并且未经授权而部署运营该系统的话有可能会面临侵权的诉讼。

　　转型情况:目前国内开源太厉害,原推广方式可能对他们的品牌推广已经没有太大的帮助作用,但目前没看到官方有任何转型情况。我当时选型问了几个问题,售前不大耐烦,问起迭代日志,售前说不属于售前范围。因不太好了解技术问题,因此对于售后技术问题不好判断。

　　商淘云

　　基本情况:广州商淘信息科技有限公司旗下品牌,这家起步过程在国内商户中算比较中规中矩,从网上商城往深处做,多商户商城系统价格方面比上面两家优惠很多,有开源版本供代码质量参考,是我目前看到商家端APP有多规格多库存管理功能的一家,另外多商户商城系统看到有前后端均支持多语言切换的版本。

　　转型情况:在电商拓客系统内卷的情况下持续迭代,保证原电商系统优势,同时往多语言跨境发展,能前后台多语言切换的是我目前看到的较完善的一家。它往上拓展核货宝电商ERP、连锁电商的管理系统,往下推出商人宝免费电商小程序用于拓流。总体还算健康发展,是低调专注做产品的一个系统集成商。

　　海商

　　基本情况:长沙海商网络技术有限公司旗下品牌,.net开发语言,它和前面几家不一样,主打加密型私有化部署,目前国内开源的电商平台系统众多,加密容易让国内大行其道的开源产品PK下去。总体而言它的多品牌战略但给人不清晰的感觉,另外推出了新的Scrm,好多的产品,给人感觉是哪个热门就弄哪个,核心不明。

　　转型情况:从目前情况来看,它看起来难转型一些,企业的技术栈已经定位为.net,无法脱离原来技术框架也无法快速上线和目前系统较大区别的产品,目前没有看到可以转型到其他的方向。

　　大商创

　　基本情况:大商创是上海商创网络科技有限公司旗下品牌,它可以说是ECShop年代的佼佼者,前端华丽而又庄重,商务又不失细腻,当年的“模板堂”奠定了商创在ECShop服务商的重要地位。

　　公司优势在前端及网络营销,在ECShop的JS层层冲突的时候没有启动开发力量进行二次开发和重构,最大限度地享受前面带来的成果,导致后续许多的多商户商城出来,尤其在TP阵营的蓄势待发,让商创措手不及,加上混乱的代理政策,让官方想要做一些改变却有心无力。

　　转型情况:曾经尝试推出Laravel框架作为卖点应对ThinkPHP阵营的冲击,但由于产品不像项目,需要持续的迭代和时间的积累才能更加完善,明显的错误让口碑逐渐下滑,最终还是回归大力推广原有框架的saas版本。目前转型主要在知识付费这条路线,能不能有突破只能等待时间验证了。

　　大家关心的上面几家的优劣势上面都有提到,在这里再简单给大家综合一下:

　　商创是SEM做得最好的一个,品牌词长尾词以及前端时间还做了百度的品牌广告;海商是SEO做得最好的一个,将大词小词跟电商相关的排名都很前;商淘云是产品架构和功能做得比较好的一个,很多他家设计的其他家没有的实用功能;ShopNC是前期产品做得好的一个,产品能力强的一个;商派是综合都强的选手,啥都强那就只有一个价格高这个缺点了。

　　当然还有其他的一些做得比较好的厂商,时间有限我就不做过多的分享了。

　　多用户商城系统选型是一个大工作量的事情,它不像单店,大家不要看到一些价格低的就一窝蜂上,也不要看到贵的就跑,不要看到卖个几万十几万的贵,觉得厂商复制一份就可以卖那么多钱,我们也要系统厂商背后也在不断迭代投入几十上百万的成本,另外投入给客户的服务也是一份成本。

　　作为一个有十几年经验的电商人,我建议大家选型多用户商城系统不要因为价格低而选择一两年的“产品”,虽然电商平台的运营是前期投入,但它会造成持续影响,甚至影响项目成败。