千家视点：智慧空间系统集成新赛道

　　在国家双碳战略目标、高质量发展政策引导下，结合物联网、云计算、AI技术在智能家居行业的应用，智能家居呈现更大活力，将由住宅空间向更多商用公共空间延伸，服务于更广阔的“智慧空间系统”市场，发力所有的室内空间内的智能化产品系统集成服务，解决室内空间内的智能问题(感知、连接、计算、交互、执行)，满足空间用户智能化设备管理、双碳能源监测与管理、日程事务管理的个性化需求。具体包括室内智能配电、智能照明、智能温控、电动窗帘、智能影音、智能家电、室内安防、双碳能源管理、智能健康(养老)及AI交互等子系统。

　　千家视点认为智慧空间系统集成是一个既不同于传统的智能建筑系统集成，也不同于全屋智能家居的新的服务业态，是智能化技术应用的一个新的赛道，其产品定位、服务对象、用户需求、交付力量都有其独特性。

　　智慧空间系统可理解为商用智能家居系统

　　目前对智慧空间系统的最完整的表达是由千家智客创始人向忠宏给出的，他认为可以这样定义智慧空间系统：

　　智慧空间系统，也可称为商用智能家居系统，是一套由相关智能硬件、软件和云服务平台组成，为室内空间提供感知、连接、存储计算、交互、AI决策和执行功能的系统，可提供空间智能产品的运维管理、能源监测与运维管理、碳计算与碳排放运维管理，以及与空间内人的行为活动相关的资源管理、物业管理和业务流程管理，提升空间的灵活性、便利性、舒适性、安全性、艺术性和个性化服务能力，同时提高工作效率、降低能源消耗和碳排放，实现空间的可持续发展。智慧空间系统适用于所有室内空间，包括建筑物及飞机、车、船等内部空间。

　　我们不难看出，“智慧空间系统”的依附主体仍是室内空间，所提供的设计与集成服务仍属于室内设计范畴，但由于其提供系统集成服务的内容是空间智能产品的运维管理、能源监测与运维管理、碳计算与碳排放运维管理，以及与空间内人的行为活动相关的资源管理、物业管理和业务流程管理，已经超越了以往智能家居以住宅家庭为服务主体的范围，进入到了公共和商业服务领域，所以智慧空间系统可以理解为商用智能家居，是智能家居服务范围的提升与延伸。

　　智能家居市场将分为住宅(家用)和公共空间(商用)两个赛道

　　根据千家视点的观察分析，智能家居市场将由现有的五个细分赛道演变为两个，目前的五个智能家居细分赛道分别别墅、普通住宅、酒店公寓、会所、房地产精装房，在智慧空间系统解决方案提出后，智能家居市场将被划分为两个主要赛道，一是住宅(家用)领域，包括已经深耕的住宅全屋智能家居、别墅豪宅高端定制智能家居两大形态，以及这几年房地产热衷于投资建设的房地产精装房智能家居;二是公共空间(商用)领域，包括酒店公寓、会所、政企用户室内空间智能化项目，其中政企用户室内空间智能化项目是指那些非整体新建智能建筑项目的空间智能化需求项目，例如建筑物内需要单独管理甚至需要单独装修的室内空间、现有建筑的智能化、节能、双碳升级改造项目尤其是以工作生活空间为主要改造区域时，另外各种智慧园区项目仍可视为智慧空间系统的适用范围。

　　需要特别说明的，房地产精装房项目从形态来看仍属于智能家居的住宅(家用)领域，因为实施对象并非公共空间，但其项目签单和实施服务流程却是ToB的商用领域特征，这容易在最终用户需求满足方面出现偏差，另外从安装到用户使用时的服务衔接由于周期偏长也带来技术支持成本增加，房地产精装房智能家居项目市场是一个比较特殊的形态。

　　智慧空间系统集成的主要渠道力量是智能化系统集成商

　　我们知道，针对住宅(家用)全屋智能家居的渠道力量主要是智能家居服务商，尤其来自室内装饰企业纷纷投身于全屋智能家居线下服务，并且开创了智装融合的服务新模式，成为室内装饰行业服务升级的一种趋势。但智慧空间系统这种商用的智能家居解决方案最合适的实施交付力量却是智能化系统集成商(或称为弱电集成商)，其在专业性、软件服务能力、技术支持能力方面都可满足智慧空间系统项目的要求。对智能化系统集成商来说，在原有的楼宇自控、综合布线、智慧安防项目集成基础上，增加了一项目智慧空间系统集成业务，原来的项目工作界面是建筑，而现在的项目工作界面是一个连续的空间。

　　一个现实的问题是，室内装饰企业有可能从事智慧空间系统集成吗，答案是可以的，但要通过智能化行业或者品牌厂商提供的专业培训，具备智能化系统集成能力，才能提供相应的集成与运维服务。

　　智慧空间系统和IBMS、EMS有区别

　　有一种质疑声认为这种智慧空间系统不就是IBMS或者EMS里的一部分嘛，空间智能化所需要的智能配电、智能照明、电动窗帘、智能影音、智能家电、无线覆盖、室内安防、双碳能源管理、智能健康(养老)及AI交互以产品单元或者子系统形式都体现在整个楼宇建筑的智能化管理平台里了，没有必要单独拿出来进入集成和运维服务了，千家视点认为，有三个主要原因让智慧空间系统应该成为有别于建筑的IBMS/EMS而存在。

　　首先，服务用户主体对象不一样。整个建筑物的IBMS/EMS是以建筑物整体(及其业主/物业公司)为服务主体对象的，是以满足整体的主要需求为目标的，建筑物内的单一空间要么没有独立的主体身份无法获得个性化的需求服务，要么其需求等级是低于建筑物整体需求的，这种矛盾在双碳、能源管理需求提出时会凸显出来，不进行服务主体的区分和独立的智慧空间管理服务，这种问题将无法解决。

　　第二、服务的颗粒度不一样。在全屋智能家居领域，空间智能化服务已经不仅细分到各个功能空间(如餐厅、起居室、卫生间，我们称为最后10米的智能化)，甚至产品与服务的颗粒度到了以人在空间内的所有行为关联的局部空间形态上了(最后1米的智能化)，例如智慧茶台、智能晾衣架、智能衣柜、智能马桶等。而反观建筑智能化领域，服务的颗粒度仍停留在大的功能分区(例如办公区、接待区、会议室，最多才到最后10米智能化的范围)。

　　今天，在室内的智能化服务领域，家居智能化是走在建筑智能化的前面的。当然，颗粒度越细也代表对整体的关注越少，智慧空间系统在一个智能建筑主体内，必须依托于更大的IBMS/EMS平台，将获得由其对空间提供的能源、空调、网络等统一服务，大多数情况下，独立服务都是相对的。

　　第三、智能场景服务的专业性不一样。目前，只有在全屋智能家居领域，才有无比丰富的智能场景：回家模式、会客模式、阅读模式、电影模式、浪漫模式……甚至当最热闹的GPT生成式人工智能与智能家居系统对接后，提供类人交流式的室内智慧环境的管理，这是智能家居在处理环境空间与人的生活工作关系上的重要突破。智能家居将主要的精力放在如何使用现有的智能化技术，提升环境空间给人带来的灵活性、便利性、舒适性、安全性，同时提高工作效率、降低能源消耗和碳排放，为空间的可持续发展提供技术支撑。可以说，智能家居的80%精力在关注人在空间内的行为与需求，而智能建筑80%在关注机电与智能化设备的运维情况。