携程《2024年第三季度旅游度假区消费报告》：国家级旅游度假区住宿设施预订量同比增长8.7%

　　10月22日消息，近日，由携程研究院、北京清华同衡规划设计研究院联合发布，清华大学建筑学院文旅研究中心提供学术支持的《2024年第三季度旅游度假区消费报告》正式发布，研究对象为国家文化和旅游部公布的85家国家级旅游度假区。

　　旅游度假区消费总体趋势：平稳增长、理性消费

　　度假市场稳步增长。2024年第三季度，全国国家级旅游度假区内住宿设施预订量同比增长8.70%，住宿设施预订收入同比增长2.78%，度假产品预订量同比增长9.12%。其中，高品质住宿设施预订量与预订收入同比分别增长16.93%、6.48%，明显高于整体水平，体现了当前度假游客对高品质住宿设施的需求更为旺盛。

　　理性消费成为常态。在第三季度，全国国家级旅游度假区内的住宿设施预订量和预订收入均保持增长。整体来看，今年第三季度度假需求旺盛，供给端也采取了更多优惠促销策略以维持客源的持续增长。许多游客在追求住宿品质的同时，也被具有“质价比”的酒店所吸引，度假住宿市场呈现出“量涨质优”的态势。

　　旅游度假区消费市场亮点：家庭亲子、避暑消夏、悟空出圈、高满意度

　　家庭亲子成度假主流客群。根据住宿预订游客画像数据，从年龄分布看，“80后”与“90后”构成了国家级旅游度假区的核心消费客群，两者合计占比高达约72%。从出游类型看，家庭亲子客群占比超过四成，且在高品质住宿设施预订游客中，其占比相较于在整体住宿设施预订游客中的比例，高出了14.86个百分点，反映出家庭亲子客群对高品质住宿设施的强烈需求和偏好。在游客评价中，“适合带娃、近游乐园、有亲子设施、有亲子活动、有儿童乐园、适合一家人”等关键词出现频次较高。

　　避暑消夏需求旺盛。随着暑期持续出现高温天气，避暑消夏成为热门度假选择。三季度，国家级旅游度假区中，冰雪类反季避暑、山林类纳凉解暑和滨海类亲水消夏等度假类型备受游客青睐。数据显示，第三季度，冰雪类度假区酒店预定量增长显著，同比增幅接近70%。凭借凉爽舒适的气候条件和丰富多样的度假活动，冰雪类旅游度假区在夏季吸引了大量游客前来避暑休闲，成为冬季滑雪与夏季避暑相结合的度假胜地。在住宿设施预订量前十名的度假区中，冰雪类、滨海类和山林类度假区分别占3家、3家和2家。

　　网经社移动出行台(DCX.100EC.CN)了解到，《黑神话》出圈带动文旅热潮。伴随《黑神话：悟空》这款现象级游戏横空出世，作为游戏中大部分场景取景地的山西在众多目的地中脱颖而出。数据显示，山西省的国家级旅游度假区住宿设施预订量同比增长近2倍，预订量和预订收入增长率位居首位。在第三季度及国庆假期期间，全国各地的旅游度假区紧跟热点，纷纷推出了丰富多彩的西游主题活动，如黑悟空主题巡游、奇幻西游嘉年华、墙绘涂鸦快闪、西游文化游园会等，这些活动以场景打卡、快闪互动、主题巡游、角色扮演等多种形式呈现，极大地丰富了度假游客的体验。

　　游客满意度保持稳定。第三季度全国国家级旅游度假区住宿产品点评平均分达4.81分(满分5分)，与上一季度持平，同比增长0.09分，继续保持在高位水平;好评率平均达89.43%，略有下滑。在游客的点评中，“环境优雅”“景观很棒”“安静舒适”“湖景静谧”“海景无敌”等成为度假酒店的高频词汇，充分展现了游客对度假环境的青睐。同时，“泳池很赞”“沙滩很棒”“温泉舒适”等词汇也频繁出现，反映了度假游客对高品质度假设施和丰富度假活动的需求;主要差评集中在卫生、噪音、异味、蚊虫、不方便等方面，成为影响游客满意度的重要因素。