平安赋能南非首家数字银行，AI 加持全方位保障金融安全

　　日前，人工智能带路党搜狗再度将前沿AI技术落地法律领域，创新推出专业法律服务问答平台——搜狗大律师。该平台通过AI智能咨询问答，能使用户实时得到免费的在线专业法律指导，帮助用户快速解决法律咨询问题。

　　在搜狗搜索检索“搜狗大律师”，并在搜索结果页中点击搜狗大律师官网链接，即可直接进入该问答平台页面。用户可结合自身需求，在“婚姻财产”、“劳动纠纷”、“其它问题”三个分类中选择咨询，问答机器人会通过多轮人机递进式提问，帮助用户理清已发生的事实，并提供可能的判决结果及法律建议。

　　譬如，一位用户正处在“想要离婚，但配偶不同意”的焦虑中，想要寻求法律咨询，只需在咨询问题分类中选择“婚姻财产”，系统即可主动发起递进式询问，通过提出“有结婚证吗?”、“对方同意离婚吗?”、“对方是现役军人吗?”等一系列问题，帮助用户整理法律咨询的事实逻辑。在充分、准确理解了该用户的法律诉求及法律事实后，问答机器人给出了可能的判决结果：“法官一般不会判决你们离婚”，并对这个结果进行了解析：“国家保护军婚，军人配偶单方面提出离婚的，只有在军人在犯有严重过错的情况下，法院方可准许。如果对方不存在以上几种情形，法官一般不会判决你们离婚。”如果用户还想向平台的专业律师在线咨询更多法律问题，只需点击“我要在线免费咨询律师”标识即可进入进一步咨询的页面。

　　(图：搜狗大律师AI智能问答界面)

　　近年来，我国法律咨询及诉讼需求逐年激增，法律服务资源却供不应求，且分配尚不均衡，高度集中在一线城市，二三线城市法律服务严重不足。不仅如此，当前的法律咨询服务大多还存在费用高昂、服务响应滞后、服务流程模糊等弊端。除了专业法律服务机构，搜索引擎是用户进行法律咨询的另一条重要渠道。然而由于法律问题专业性强、专业术语多，用户用自然语言提交的搜索需求往往不够聚焦、逻辑混乱，传统搜索引擎提供的法律知识质量参差不齐，大多不够专业、全面、系统，不方便用户直接获取使用。

　　搜狗搜索创新推出的搜狗大律师平台，则能让用户免费享受更加专业、高效、更有针对性的在线法律咨询服务。搜狗大律师的问答机器人基于自然语言处理、知识图谱、语义理解、数据挖掘、机器学习等多项前沿人工智能技术，具备逻辑分析和推理能力，在递进式问询过程中，可通过语义理解、场景判断、分层次事实认定等步骤，挖掘判决书中的结构化数据，帮助用户理清已发生的事实，并在充分、准确理解用户法律诉求的基础上，给出可能的判决结果、法律建议或相似案例。目前搜狗大律师已能为婚姻财产、劳动纠纷等类别提供服务，未来还将不断扩展更多法律服务的类别。

　　另外，与一般法律咨询平台相比，搜狗大律师不仅有多项前沿AI技术的加持，还基于案例大数据的挖掘分析以及完备的审查体系，提供的更加专业的判决结果及法律建议。据悉，搜狗大律师案例库目前囊括基于法院公开的千万量级裁判文书及海量法律法规库，覆盖婚姻、房屋买卖、遗产继承、劳动纠纷等诉讼类别。

　　搜狗大律师的推出，能有效降低法律咨询的门槛，减少了用户法律咨询的时间成本和风险，希望能够让更多用户有足够多、便捷、权威的法律渠道，全面提升自身的法律意识和维权能力。同时，搜狗大律师平台也是搜狗搜索将人工智能技术落地法律行业的一次有益尝试，能够提升法律咨询的效率，有利于推进全社会的普法进程。

　　法律领域是搜索引擎升级中间比较重要的场景之一。未来，搜狗大律师还将突破对用户主诉的语义理解，同时还会上线语音输入等功能，并与专业律师机构建立合作，力争为用户带来更高效、更高解决率及满意度的法律咨询服务。