2018/12/20 13:58 腾讯科技
据外媒报道,在剑桥分析丑闻的最新余波中,美国华盛顿特区的总检察长周三正式起送Facebook,指控该公司在如何保护个人数据方面误导用户。该公司股价在周三的常规交易中大跌逾7%。
此案与几起法律和监管诉讼一起,有可能对Facebook造成重大处罚,并增加其运营成本。权威人士和消费者权益倡导者质疑,Facebook在安全、内容审核和文化多样性方面的努力是否与它应该对其服务承担的社会责任保持同步,包括WhatsApp和Instagram,它们已成为每月20多亿人必不可少的交流工具。
自今年早些时候披露Facebook上发布的第三方个性测试应用收集了全球8700万用户的个人资料,并将这些资料出售给英国政治咨询公司剑桥分析以来,这家全球最大的社交媒体公司受到了全球关注。 华盛顿特区总检察长卡尔·拉辛(Karl Racine)表示,Facebook误导了用户,因为在披露该事件之前,这家公司在两年之前就掌握了相关情况。拉辛称,Facebook告知用户已审查了第三方应用,但很少检查。
CFRA Research的金融分析师斯科特·凯斯勒(Scott Kessler)表示:“这一年来,Facebook一直受到不良宣传和重大问题的困扰,这使得美国政府更有可能采取行动惩罚和/或监管它。然而,我们仍然认为它的基本面是健康的,估值也是有吸引力的。”
Facebook股价遭遇自7月26日以来最大跌幅,周三收盘下跌逾7%,报收于133.24美元,延续了大约5个月的下跌。该公司当时警告称,由于消费者和政府要求更好地保护数据和抑制令人反感的内容的压力,利润率将在未来几年下降。
根据华盛顿特区总检察长周三向华盛顿特区高等法院提起的诉讼,“如果Facebook实施并保持对第三方应用的合理监督,该公司原本可以防止第三方滥用其消费者数据。”
Facebook在当日的声明中表示,“我们正对该诉讼进行研究,并期待着继续与华盛顿特区和其他地方的总检察长进行讨论。”
法院可以判给未具体说明的损害赔偿,并对违反该地区消费者保护法的行为处以最高5000美元的民事处罚;如果按照受影响的消费者数量对Facebook进行处罚,总金额可能接近17亿美元。华盛顿特区总检察长在诉讼中称,向剑桥分析提供用户数据的测试应用拥有34万华盛顿特区居民的数据,不过只有852名用户直接参与了该应用的测试。
混乱的设置
据该诉讼称,Facebook在2013年前后提供了单独的隐私设置,以控制用户的那些信息可以被好友看到,哪些数据可以被应用访问,这使得测验和其他服务能够收集用户Facebook朋友的详细信息,而许多人却没有意识到这一点。
诉讼还指控Facebook误导用户,允许包括移动软件开发商黑莓在内的若干合作伙伴“无视Facebook消费者的隐私设置,在用户不知情或不同意的情况下访问他们的信息。”
《纽约时报》周二报道称,Facebook允许流媒体服务公司Netflix、音乐流媒体服务公司Spotify和加拿大皇家银行(Royal Bank Of Canada)等公司阅读、修改和删除其用户的私人信息。Facebook允许微软的必应搜索引擎在未经用户同意的情况下查看几乎所有Facebook用户的朋友信息。为此,Facebook在周三发布一篇博文对此作出了回应,承认确实允许其他大型科技公司阅读其用户的私人信息,但否认未经用户同意就这样做。
拉辛在接受媒体采访时批评Facebook“监管不严,隐私设置混乱”。他表示,在他提起诉讼之前,Facebook曾试图平息此案,这在对大公司的调查中很常见。他说,为了加速硅谷公司的变革,有必要提起诉讼。
因为剑桥分析丑闻,英国数据保护机构在今年7月曾对Facebook开出最高额度50万英镑的罚单。在此事件之后,Facebook又主动披露了两起用户数据泄露事件,分别影响到最多2900万用户和680万用户。目前,美国至少有6个州正在对Facebook进行调查。与此同时,联邦贸易委员会也采取非同寻常的措施,宣布对Facebook是否违反2011年签订的协议展开调查。如果被裁定违规,Facebook可能会被处以数十亿美元的罚款。
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