优音通信设立投诉热线 进一步建立健全系统化服务体系

　　优音通信为进一步提升服务水平，优化既有业务与支持能力，不断强化售后服务，于近日特别开设服务监督热线，调整售后部门工作业务，增加客户投诉渠道，让客户对应用的产品及服务能顺畅提出宝贵的意见或建议。优音通信专业售后团队将实时在线接听全部服务热线电话，及时核实并协调处理，公平化解客户疑难，一对一实时解决客户实际问题。

　　优音通信作为深耕中小企业14年企业通信服务提供商，业已赢得50万企业客户的信赖与支持。为了更好的提高客户服务感知，优音通信始终将提升服务质量完善服务体系作为重要战略目标。从售前本地专属客服，10秒响应客户咨询;通信业务上门办理，业务人员免费定制各行业专属解决方案，制定400电话开通计划;10秒内专属售后响应，7*24小时服务，账户提醒，故障排除，快速解决企业通信及管理的诸多难题。优音通信再次增设完善监督热线，将进一步完善三重服务质量体系的监督职能，提高服务竞争软实力。

　　高可靠、高稳定的卓越通信服务是优音通信的不断追求。优音通信在通信产品技术不断创新研发、更新迭代的基础上，对售后服务的要求同样精益求精，针对客户需求全面优化服务内容，完善服务体系并提升用户体验，保证客户的问题能够得到及时的反馈和解决，担起企业通信服务领军品牌的重担，引领企业通信行业走向更高端的战略竞争格局。