周成刚：如果当年老俞做火锅生意 也许我就不回来了

　　这里面我们要探讨的就是制度模式，在全国复制很困难，有很多公司就因为复制的过程当中战线拉的太长，投入太多，人才跟不上，经营模式不行，最后就死了。

　　所以，我们要寻找的是规律，寻找积累的是经验，理解的是教育的本质。

　　我还要告诉你，北方和南方的消费者不一样，东北的消费者和广东的消费者不一样，这个规律是更深刻。但是，在这个模式里面，我建议大家一般进行复制的时候，一般当地的公司，母公司往往不会发生太大的分歧。

　　所以，在全国进行复制，这里面涉及到一个最核心的问题就是责权利，责权利的问题是永远需要管理者和人力资源老总一定要清楚的，因为责权利涉及到每个人的切身利益，他没出问题只是他的竞争力还不够强，他强了以后就会出问题，任何一家公司都是这样。

　　当然，这时人才就变得尤其重要。每个人都想要人才，但是往往你会发现很多公司是兄弟两个人开的，创业的时候，特别艰苦的时候一点问题都没有，两个人都是联手共同的面对。往往这个公司做成功了，矛盾来了，兄弟俩的竞争也增加了。

　　夫妻之间创业的时候一点事情都没有，或者说夫妻俩在经营这个家庭的时候再辛苦，再累都可以，但是孩子长大了，钱也多了，好像这个日子不是我想要的。

　　所以，机构里面的人才一般的时候不会竞争，但是如果你招了一批没有用的，只是听你的话，拍你马屁的人，这样的认不是人才，只会把你的公司往坑里拉，你是做不出有责任的事情。

　　越是优秀的人才越有个性，越是优秀的人才越有自己的想法，越是优秀的人才，当他自己能够飞翔的时候，他就告诉你，我要自己飞翔。

　　所以，我经常打一个不恰当的比喻，我们做校长，我们做管理，做培训机构也好，做培训也好，你要做强、做大，是八根竹子支撑了你，八根竹子都很牛的时候，每个竹子都希望自己撑的再高一点。你就发现怎么上面这个长了以后，我就感觉到危险了呢?

　　所以，这时候能不能把这个平台踩平衡了?这是你的成长，你的本领就提高了。但是，当这些竹子都很强的时候，他们有竞争力，所以越变越高，这就是个人的能力。

　　所以，当你下面人成长的时候，你自己要成长进步，因为当你的格局，你的眼光，你的思想，你的境界他认为你不能够带着他走的更远的时候，他就最终得放弃你。

　　我们老板可能一定的时候要将更多的利益让给别人，甚至到现在很多公司在走向共享利益。你可能会想，这个公司完全当初就是我出的几万块钱，最后把它做好了。你要想的是另外一个问题，如果把股份全是你的，这家公司一年做一千万，20%的利润。所以，先通过一个全程的产品再延伸到边缘，这里面人才是一个关键的问题。

　　新东方先做的是托福，托福做强了，我们可以做GRE，因为GRE跟托福是挂钩的，当初很多人的新东方来就是为了去美国拿奖学金，最基本的条件，托福要好，GRE要好。

　　所以，我们先做了托福，再做了GRE。我们把托福和GRE做强了以后，我发现托福和GRE主要是去美国的，我们还可以做雅思，做了雅思我们也做大了，我们发现其实四六级也是有它的规律，考研也是有它的市场的，所以我们做了四六级和考研。

　　但直到今天24年过去了，我们回过头来看，我们始终做的是和教育有关。

　　我们内部有一次争论，大家说这个钱多了，是不是我们只要挣钱什么都可以去开?那我们去投资什么?新东方很多年轻的管理者说我们能不能申请娱乐行业，比如开卡拉OK?

　　我们最后得出一个结论，新东方我们专心致志做我们擅长的，一切跟教育有关的都可以做，看上去做卡拉OK挣钱，你去试试看，不一定挣钱。看上去房地产做的更大，但是房地产有很多破产的公司。

　　所以，24年过去了，我们不仅做了老师的培训，我们做了语文中学的培训，我们做了小学的培训，我们做了学前培训，我们做了在线公司的培训，我们做了出国咨询，我们还在做很多很多其他的公司，但是所有这一切都基于我们自己的产品面，或者说生态圈，或者说护城河在进行打造，全部围绕着一个目的，直到今天。

　　新东方上市以后获得了100亿，现在一百几十个亿摆在那儿，我们没有去投一分钱的房地产，因为这不是我们擅长的，我们一直做培训。所以说，尽管我们投了20几家互联网公司，尽管有的开始成长，有的可能还没有成长，但是我们不会放弃对这个领域的投资。

　　我们始终在想，我们既要赢得现在，又要赢得未来，我们为未来做准备。而我想说的，新东方就是在通过做强才开始做大的，从一个托福班到现在全科的教育，又有语文，又有数学，又有政治，又有英语，又有考研，又有考试类，有又非考试类，所有这一切，既在北京有，又在上海有，在全国我们现在除了青海、西藏没有，其他地方我们都有。

　　所有这一切都是形成一个生态圈的过程。

　　所以我给大家一个最强的建议是你要在某一个点上做强，然后延伸出去进行互补性的做大。这往往是比较能力。

　　但是，实践的过程当中需要两点，一个是经营的模式，一个是人才的发展。

　　赢得胜利的根源，在于目标和团队

　　我们做教育也好，做其他也好，一个清晰的战略目标和优秀的团队是你赢得一切胜利最重要的保障，我先从教育培训另外一个公司说起，在中国曾经有一个教育培训公司做的很大，是做英语口语的。

　　大家都知道这家公司，李阳的疯狂英语。李阳的英语和新东方的英语培训两者之间最大的差异就是李阳走的是个人英雄主义的道路，新东方走的是集体英雄主义的道路。

　　20年过后带来重大的差异是什么?就是李阳前几年出去还要做他的培训的时候，基本上要靠李阳个人出面，而新东方有几百位，上千位的管理者，我们现在接近四万名教职员工，你想在全国有800个教学中心，有50几所学校，有40几家公司，所以他是一个集体英雄主义。

　　但是，我想说的是，当你有层层相扣，环环相连的管理者，才会那样的坚实。

　　这个里面的目标和方向就会变得无比的重要。我要告诉你的是，方向和目标是领导的责任，人才和团队是发展的保障。没有人才怎么壮大?